Những biện pháp kỹ thuật về bảo vệ dữ liệu cá nhân của doanh nghiệp

Những biện pháp kỹ thuật về bảo vệ dữ liệu cá nhân của doanh nghiệp 2024

Việc áp dụng các biện pháp kỹ thuật về bảo vệ dữ liệu cá nhân là rất cần thiết để đảm bảo an toàn thông tin cho cả doanh nghiệp và khách hàng hiện nay. Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc bảo vệ dữ liệu cá nhân, đặc biệt trong bối cảnh các doanh nghiệp thường xuyên thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng và người lao động. Việc không bảo vệ dữ liệu cá nhân đúng cách có thể dẫn đến nhiều hậu quả nghiêm trọng như bị xử phạt hành chính (Điều 4), bị xử lý hình sự (Điều 4), và phải bồi thường thiệt hại (Điều 9.10).

DPVN với đội ngũ luật sư và chuyên viên pháp lý giàu kinh nghiệm, chuyên môn sâu về luật bảo vệ dữ liệu cá nhân, cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc xây dựng và triển khai các biện pháp kỹ thuật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiệu quả, phù hợp với quy định của pháp luật.

Biện pháp kỹ thuật về bảo vệ dữ liệu cá nhân là gì?

bien phap ky thuat ve bao ve du lieu ca nhan la gi
Biện pháp kỹ thuật về bảo vệ dữ liệu cá nhân là gì?

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, biện pháp kỹ thuật là một trong ba biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân, bên cạnh biện pháp quản lý và biện pháp an toàn thông tin.

Tại Khoản 2, Điều 26 của Nghị định quy định về các biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm:

  • Biện pháp quản lý do tổ chức, cá nhân có liên quan tới xử lý dữ liệu cá nhân thực hiện.
  • Biện pháp kỹ thuật do tổ chức, cá nhân có liên quan tới xử lý dữ liệu cá nhân thực hiện.
  • Biện pháp do cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền thực hiện theo quy định của Nghị định 13 và pháp luật có liên quan.
  • Biện pháp điều tra, tố tụng do cơ quan nhà nước có thẩm quyền thực hiện.
  • Các biện pháp khác theo quy định của pháp luật.

Như vậy, biện pháp kỹ thuật bảo vệ dữ liệu cá nhân là các biện pháp do tổ chức, cá nhân có liên quan tới xử lý dữ liệu cá nhân thực hiện để đảm bảo an toàn, bảo mật cho dữ liệu cá nhân trong quá trình xử lý, nhằm ngăn chặn các hành vi xâm phạm dữ liệu cá nhân trái phép.

Ngoài ra, Điều 27 và Điều 28 của Nghị định 13 cũng quy định cụ thể hơn về các biện pháp kỹ thuật bảo vệ dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Theo đó, biện pháp kỹ thuật bảo vệ dữ liệu cá nhân bao gồm các biện pháp như:

  • Mã hóa dữ liệu cá nhân.
  • Sử dụng tường lửa, phần mềm diệt virus để bảo vệ hệ thống thông tin.
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ.
  • Kiểm soát truy cập vào dữ liệu cá nhân.
  • Giám sát và phát hiện tấn công mạng.

Các biện pháp kỹ thuật này cần được áp dụng một cách đồng bộ và phù hợp với quy mô, tính chất của từng tổ chức, cá nhân để đảm bảo hiệu quả bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Các biện pháp kỹ thuật về bảo vệ dữ liệu cá nhân trong doanh nghiệp

Nghị định 13/2023/NĐ-CP không quy định cụ thể các biện pháp kỹ thuật bảo vệ dữ liệu cá nhân nhưng có đề cập đến một số biện pháp chung để bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm biện pháp kỹ thuật tại Điều 26. Dựa trên các quy định này, ta có thể suy ra một số biện pháp kỹ thuật mà doanh nghiệp có thể áp dụng để bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng và người lao động như sau:

cac bien phap ky thuat ve bao ve du lieu ca nhan trong doanh nghiep
Các biện pháp kỹ thuật về bảo vệ dữ liệu cá nhân trong doanh nghiệp

Mã hóa dữ liệu

Mã hoá dữ liệu là quá trình chuyển đổi dữ liệu cá nhân từ dạng đọc hiểu được sang dạng không đọc hiểu được bằng các thuật toán và khóa mã hóa. Nếu không có khóa giải mã, dữ liệu cá nhân sẽ trở nên vô nghĩa, không thể đọc được. Ví dụ: Một doanh nghiệp mã hóa thông tin thẻ tín dụng của khách hàng khi lưu trữ và truyền tải trên mạng. Khi đó, nếu hacker có đánh cắp được thông tin thẻ tín dụng cũng không thể đọc được nếu không có khóa giải mã.

Sử dụng tường lửa

Sử dụng tường lửa là một hệ thống an ninh mạng kiểm soát luồng dữ liệu giữa mạng nội bộ của doanh nghiệp và mạng internet. Tường lửa có thể ngăn chặn các truy cập trái phép từ bên ngoài vào hệ thống mạng của doanh nghiệp, giúp bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng và người lao động. Ví dụ: Một doanh nghiệp sử dụng tường lửa để ngăn chặn hacker truy cập vào hệ thống máy chủ chứa dữ liệu cá nhân của khách hàng.

Cài đặt phần mềm diệt virus

Phần mềm diệt virus là phần mềm giúp phát hiện và loại bỏ các phần mềm độc hại như virus, mã độc tống tiền, phần mềm gián điệp,... Các phần mềm độc hại này có thể xâm nhập vào hệ thống của doanh nghiệp qua nhiều cách như email, USB, các trang web độc hại,... và gây ra nhiều thiệt hại như đánh cắp dữ liệu cá nhân, làm hỏng hệ thống, gián đoạn hoạt động kinh doanh. Ví dụ: Một doanh nghiệp sử dụng phần mềm diệt virus để quét và loại bỏ các phần mềm độc hại có trong email của nhân viên, giúp ngăn chặn việc lây lan mã độc vào hệ thống mạng của doanh nghiệp.

Sao lưu dữ liệu định kỳ

Việc tạo ra các bản sao của dữ liệu và lưu trữ chúng ở một vị trí khác, phòng trường hợp dữ liệu gốc bị mất hoặc hư hỏng. Việc sao lưu dữ liệu định kỳ giúp doanh nghiệp đảm bảo tính liên tục của hoạt động kinh doanh và bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng và người lao động. Ví dụ: Một doanh nghiệp thực hiện sao lưu dữ liệu khách hàng hàng ngày và lưu trữ các bản sao này trên đám mây. Khi hệ thống máy chủ của doanh nghiệp bị hỏng, họ có thể khôi phục lại dữ liệu từ bản sao lưu trên đám mây.

Kiểm soát truy cập

Việc giới hạn quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của khách hàng và người lao động, chỉ cho phép những người có thẩm quyền được truy cập và sử dụng dữ liệu này. Ví dụ: Một doanh nghiệp chỉ cho phép nhân viên phòng nhân sự được truy cập vào dữ liệu cá nhân của người lao động, và chỉ cho phép nhân viên phòng kinh doanh được truy cập vào dữ liệu cá nhân của khách hàng.

Giám sát và phát hiện tấn công

Các doanh nghiệp cần có hệ thống giám sát an ninh mạng để phát hiện các hoạt động bất thường và các cuộc tấn công mạng. Khi phát hiện ra các cuộc tấn công, doanh nghiệp cần có biện pháp xử lý kịp thời để ngăn chặn thiệt hại và bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng và người lao động. Ví dụ: Một doanh nghiệp sử dụng hệ thống giám sát an ninh mạng để phát hiện các truy cập trái phép vào hệ thống mạng của mình. Khi phát hiện ra một truy cập trái phép, hệ thống sẽ cảnh báo cho quản trị viên hệ thống để có biện pháp xử lý.

Điều 27 và Điều 28 của Nghị định 13/2023/NĐ-CP cũng quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Theo đó, doanh nghiệp chỉ được thu thập dữ liệu cá nhân cơ bản của khách hàng khi cần thiết và phải thông báo cho khách hàng biết về mục đích thu thập, loại dữ liệu được thu thập, và cách thức thu thập. Đối với dữ liệu cá nhân nhạy cảm, doanh nghiệp chỉ được thu thập khi có sự đồng ý của khách hàng và phải áp dụng các biện pháp bảo vệ đặc biệt.

Ngoài các biện pháp kỹ thuật trên, doanh nghiệp cũng cần thực hiện các biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân khác kết hợp để đặt hiệu quả tốt nhất. Tùy theo quy mô, tính chất hoạt động và mức độ rủi ro của dữ liệu, doanh nghiệp cần lựa chọn các biện pháp bảo mật phù hợp.

Các lưu ý khi triển khai biện pháp kỹ thuật về bảo vệ dữ liệu cá nhân

Nghị định 13/2023/NĐ-CP không quy định cụ thể các lưu ý khi triển khai biện pháp kỹ thuật bảo vệ dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, căn cứ các quy định của Nghị định, có thể đưa ra một số lưu ý sau:

  • Lựa chọn giải pháp phù hợp: Doanh nghiệp cần xem xét bản chất, phạm vi, mục đích, bối cảnh của hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân, quy mô của doanh nghiệp để lựa chọn các biện pháp kỹ thuật phù hợp. Không nên áp dụng một cách máy móc tất cả các biện pháp mà cần có sự cân nhắc kỹ lưỡng để đảm bảo tính hiệu quả và tiết kiệm chi phí.

    Ví dụ: Đối với một doanh nghiệp nhỏ, việc đầu tư vào hệ thống tường lửa phức tạp và đắt tiền có thể không cần thiết. Thay vào đó, họ có thể lựa chọn sử dụng các phần mềm tường lửa miễn phí hoặc giá rẻ nhưng vẫn đảm bảo được yêu cầu bảo mật cơ bản.

  • Thường xuyên cập nhật và nâng cấp các biện pháp bảo vệ: Công nghệ thông tin liên tục phát triển, do đó các biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân cũng cần được cập nhật và nâng cấp thường xuyên để đảm bảo tính hiệu quả. Các phần mềm mã hóa, tường lửa, diệt virus cần được cập nhật thường xuyên để vá các lỗ hổng bảo mật mới nhất.

    Ví dụ: Một doanh nghiệp đã sử dụng phần mềm diệt virus nhưng không cập nhật thường xuyên, dẫn đến việc phần mềm không thể phát hiện được các loại virus mới và hệ thống bị nhiễm mã độc.

  • Đào tạo nhân viên về an toàn thông tin: Nhân viên là một trong những mắt xích quan trọng trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân. Doanh nghiệp cần thường xuyên đào tạo và nâng cao nhận thức cho nhân viên về các quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, cũng như các kỹ năng bảo mật thông tin cơ bản như không chia sẻ mật khẩu, không truy cập vào các trang web không an toàn, không mở các tệp tin đính kèm từ email không rõ nguồn gốc, v.v.

    Ví dụ: Một nhân viên vô tình mở một tệp tin đính kèm chứa mã độc từ một email không rõ nguồn gốc, dẫn đến việc mã độc lây lan vào hệ thống mạng của doanh nghiệp và đánh cắp dữ liệu cá nhân của khách hàng.

Bên cạnh đó, để đảm bảo việc triển khai biện pháp kỹ thuật bảo vệ dữ liệu cá nhân được hiệu quả, doanh nghiệp cần xây dựng quy trình quản lý và giám sát việc thực hiện các biện pháp này. Doanh nghiệp cũng cần thường xuyên đánh giá và cải tiến quy trình để đảm bảo tính phù hợp và hiệu quả.

Các lưu ý khi triển khai biện pháp kỹ thuật về bảo vệ dữ liệu cá nhân
Các lưu ý khi triển khai biện pháp kỹ thuật về bảo vệ dữ liệu cá nhân

Tóm lại, Nghị định 13/2023/NĐ-CP không chỉ đặt ra những quy định, chế tài xử lý đối với các hành vi vi phạm dữ liệu cá nhân mà còn cung cấp những biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân một cách toàn diện và hiệu quả. Việc áp dụng các biện pháp này không chỉ giúp doanh nghiệp tuân thủ quy định của pháp luật mà còn nâng cao năng lực cạnh tranh, tạo dựng niềm tin với khách hàng và đối tác.

Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả cao nhất, doanh nghiệp cần kết hợp các biện pháp kỹ thuật với các biện pháp quản lý và an toàn thông tin khác. Đồng thời, doanh nghiệp cần thường xuyên cập nhật và nâng cấp các biện pháp này để đáp ứng với sự phát triển của công nghệ và các phương thức tấn công mạng mới.

DPVN, với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, có chuyên môn sâu về pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân, sẵn sàng hỗ trợ doanh nghiệp trong việc xây dựng và triển khai các biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân toàn diện, hiệu quả và phù hợp với quy định của pháp luật.

Liên hệ với DPVN để được tư vấn miễn phí