Những biện pháp kỹ thuật về bảo vệ dữ liệu cá nhân là tuyến phòng thủ cốt lõi, giúp doanh nghiệp đảm bảo an ninh mạng và an toàn dữ liệu trực tuyến. Tại DPVN, chúng tôi sẽ cung cấp các giải pháp công nghệ và hướng dẫn triển khai, giúp bạn xây dựng một hệ thống phòng chống xâm nhập vững chắc, tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn thông tin.
Quy định pháp luật Việt Nam yêu cầu chung về các biện pháp kỹ thuật bảo vệ dữ liệu cá nhân như thế nào?
Pháp luật Việt Nam, cụ thể là Nghị định 13/2023/NĐ-CP, yêu cầu các tổ chức, cá nhân phải áp dụng các biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân phù hợp ngay từ khi bắt đầu và trong suốt quá trình xử lý. Thay vì liệt kê một danh sách công nghệ bắt buộc, luật pháp tiếp cận theo hướng dựa trên rủi ro, đòi hỏi doanh nghiệp phải tự đánh giá và triển khai các biện pháp tương xứng.
Việc áp dụng các biện pháp kỹ thuật là một phần không thể thiếu để thực thi nguyên tắc Bảo mật và Toàn vẹn (Integrity and Confidentiality) và nguyên tắc Trách nhiệm giải trình (Accountability). Doanh nghiệp không chỉ phải bảo vệ dữ liệu mà còn phải có khả năng chứng minh rằng mình đã bảo vệ nó một cách đầy đủ.
Về chuyên môn sâu, khái niệm “phù hợp” có nghĩa là các biện pháp kỹ thuật phải được lựa chọn dựa trên một quy trình đánh giá rủi ro bài bản. Các yếu tố cần cân nhắc bao gồm:
- Tính chất và mức độ nhạy cảm của dữ liệu: Dữ liệu cá nhân nhạy cảm (ví dụ: thông tin sức khỏe, tài chính) đòi hỏi các biện pháp bảo vệ cao hơn nhiều so với dữ liệu cơ bản.
- Quy mô xử lý: Một hệ thống xử lý dữ liệu của hàng triệu khách hàng cần có mức độ bảo mật cao hơn một hệ thống chỉ có vài trăm người dùng.
- Các rủi ro tiềm tàng: Nguy cơ và tác động của một vụ rò rỉ dữ liệu đối với chủ thể dữ liệu.
- Trình độ công nghệ và chi phí triển khai.
Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 sẽ tiếp tục củng cố cách tiếp cận này và mở đường cho việc ban hành các tiêu chuẩn và quy chuẩn kỹ thuật cụ thể trong tương lai.
Danh mục 5 nhóm biện pháp kỹ thuật cụ thể được khuyến nghị hoặc bắt buộc áp dụng là gì?
Dựa trên các tiêu chuẩn quốc tế và yêu cầu của pháp luật, 5 nhóm biện pháp kỹ thuật cốt lõi mà mọi doanh nghiệp nên triển khai bao gồm: (1) Kiểm soát truy cập; (2) Mã hóa dữ liệu; (3) Bảo mật mạng và hệ thống; (4) Quản lý lỗ hổng và bản vá; và (5) Các công nghệ tăng cường quyền riêng tư.
Đây là những trụ cột của một chiến lược phòng thủ kỹ thuật đa tầng (defense-in-depth).
1. Kiểm soát Truy cập (Access Control)
Mục tiêu của kiểm soát truy cập là đảm bảo chỉ những người có thẩm quyền mới có thể truy cập vào dữ liệu cá nhân, và chỉ ở mức độ cần thiết cho công việc của họ.
- Nguyên tắc Quyền Tối thiểu (Principle of Least Privilege): Mỗi nhân viên chỉ được cấp quyền truy cập tối thiểu cần thiết để hoàn thành nhiệm vụ.
- Xác thực Đa yếu tố (MFA): Yêu cầu nhiều hơn một phương thức xác thực (ví dụ: mật khẩu + mã OTP) để đăng nhập vào các hệ thống quan trọng.
2. Mã hóa Dữ liệu (Encryption)
Mã hóa dữ liệu là tuyến phòng thủ cuối cùng. Ngay cả khi hacker vượt qua được các lớp bảo vệ khác và lấy được dữ liệu, chúng cũng sẽ không thể đọc được nếu dữ liệu đã được mã hóa mạnh.
- Mã hóa khi lưu trữ (Encryption at Rest): Mã hóa các cơ sở dữ liệu, ổ cứng chứa thông tin khách hàng.
- Mã hóa khi truyền (Encryption in Transit): Sử dụng giao thức HTTPS (SSL/TLS) cho tất cả các website và ứng dụng.
3. Bảo mật Mạng và Hệ thống
Nhằm mục đích bảo vệ chu vi của hệ thống thông tin khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài.
- Tường lửa (Firewall): Lọc và kiểm soát lưu lượng mạng ra vào.
- Hệ thống Phát hiện/Phòng chống Xâm nhập (IDS/IPS): Giám sát và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ trên mạng.
4. Quản lý Lỗ hổng và Bản vá (Vulnerability & Patch Management)
Phần mềm và hệ điều hành luôn có thể tồn tại các lỗ hổng bảo mật. Doanh nghiệp phải có quy trình để thường xuyên rà quét, phát hiện và cập nhật các bản vá một cách kịp thời.
5. Công nghệ Tăng cường Quyền riêng tư (Privacy-Enhancing Technologies – PETs)
Đây là các công nghệ tiên tiến giúp giảm thiểu rủi ro cho dữ liệu cá nhân.
- Khử nhận dạng và Giả mạo hóa: Áp dụng các kỹ thuật để loại bỏ hoặc thay thế các thông tin định danh trực tiếp, giúp giảm rủi ro khi sử dụng dữ liệu cho mục đích phân tích. Tìm hiểu thêm tại: Khử nhận dạng dữ liệu cá nhân là gì?
Doanh nghiệp nên tuân theo các tiêu chuẩn, quy trình và hướng dẫn kỹ thuật nào để triển khai các biện pháp này?
Để triển khai một cách có hệ thống, doanh nghiệp nên tham chiếu đến các tiêu chuẩn quốc tế uy tín. Khung tham chiếu phổ biến và toàn diện nhất là bộ tiêu chuẩn ISO/IEC 27000 series, đặc biệt là ISO/IEC 27001 (cho an toàn thông tin) và ISO/IEC 27701 (mở rộng cho quản lý quyền riêng tư).
💡 Luật sư Nguyễn Lâm Sơn chia sẻ: “Trong quá trình tư vấn, chúng tôi thường nhận được câu hỏi: ‘Chúng tôi nên bắt đầu từ đâu?’. Câu trả lời của chúng tôi là: hãy bắt đầu bằng việc đánh giá theo một khung tiêu chuẩn. Việc tuân thủ ISO 27001 không chỉ giúp bạn xây dựng một hệ thống phòng thủ kỹ thuật vững chắc, mà còn cung cấp một bộ tài liệu, quy trình hoàn chỉnh. Đây chính là bằng chứng thuyết phục nhất để điền vào phần ‘Biện pháp bảo vệ’ trong Hồ sơ Đánh giá Tác động và chứng minh trách nhiệm giải trình của mình.”
Ngoài ISO, các doanh nghiệp cũng có thể tham khảo các hướng dẫn kỹ thuật từ các tổ chức uy tín như Viện Tiêu chuẩn và Công nghệ Quốc gia Hoa Kỳ (NIST) với Khung An ninh mạng (Cybersecurity Framework) và các ấn phẩm đặc biệt về bảo mật.
DPVN: Tư Vấn Lộ Trình Triển Khai Biện Pháp Kỹ Thuật và Tuân Thủ
Việc lựa chọn và triển khai các giải pháp kỹ thuật phù hợp đòi hỏi sự kết hợp giữa chuyên môn về công nghệ và sự am hiểu về các yêu cầu pháp lý.
Đội ngũ của DPVN, với sự kết hợp giữa các chuyên gia pháp lý do Luật sư Nguyễn Lâm Sơn dẫn dắt và các đối tác về an toàn thông tin, có thể giúp doanh nghiệp của bạn đánh giá rủi ro và xây dựng một lộ trình triển khai các biện pháp kỹ thuật hiệu quả. Hãy liên hệ với chúng tôi:
Hotline: 0982976486
Email: lamson@baovedlcn.vn
Địa chỉ: Tầng 6 Tòa Star Tower, Phố Trương Công Giai, Phường Yên Hòa, Thành Phố Hà Nội
Câu hỏi thường gặp về các biện pháp kỹ thuật bảo vệ dữ liệu cá nhân
1. Cập nhật mới nhất trong quy định pháp luật về biện pháp kỹ thuật là gì?
Cập nhật quan trọng nhất là việc Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 91/2025/QH15 đã chính thức luật hóa khái niệm tiêu chuẩn và quy chuẩn kỹ thuật. Điều này mở đường cho việc các cơ quan nhà nước sẽ ban hành các yêu cầu kỹ thuật bắt buộc cho một số ngành, lĩnh vực có rủi ro cao trong tương lai.
2. Doanh nghiệp nhỏ có cần áp dụng tất cả các biện pháp kỹ thuật này không?
Doanh nghiệp nhỏ vẫn cần tuân thủ nguyên tắc bảo mật, nhưng có thể áp dụng các biện pháp ở quy mô phù hợp. Ví dụ, họ có thể không cần hệ thống IDS/IPS phức tạp, nhưng vẫn bắt buộc phải có tường lửa, sử dụng phần mềm chống virus cập nhật, và mã hóa các tệp tin chứa dữ liệu nhạy cảm.
3. Làm thế nào để biết các giải pháp công nghệ, phần mềm nào là tốt?
Bạn nên ưu tiên lựa chọn các giải pháp từ các nhà cung cấp uy tín, có các chứng nhận an ninh quốc tế (như ISO 27001, SOC 2), và có các cam kết tuân thủ pháp luật về bảo vệ dữ liệu rõ ràng trong hợp đồng của họ. Đọc các báo cáo đánh giá độc lập từ các tổ chức như Gartner, Forrester cũng là một cách tốt.
4. Trách nhiệm của chúng tôi khi sử dụng dịch vụ đám mây là gì?
Khi sử dụng điện toán đám mây, hai bên sẽ hoạt động theo mô hình “”trách nhiệm chia sẻ”” (shared responsibility model). Nhà cung cấp (ví dụ: AWS) chịu trách nhiệm bảo mật cho “”đám mây”” (hạ tầng vật lý, mạng lưới). Bạn, với tư cách là khách hàng, chịu trách nhiệm bảo mật cho những gì “”bên trong đám mây”” (cấu hình tường lửa, quản lý truy cập, mã hóa dữ liệu của bạn).
5. Nếu chúng tôi không có bộ phận IT chuyên trách, làm sao để triển khai các biện pháp này?
Trong trường hợp này, việc thuê ngoài các dịch vụ an ninh mạng được quản lý (Managed Security Services Provider – MSSP) là một giải pháp hiệu quả. Các MSSP có thể cung cấp các dịch vụ như giám sát an ninh 24/7, quản lý tường lửa, và ứng phó sự cố với một chi phí hợp lý hơn so với việc xây dựng một đội ngũ nội bộ.
Nguồn tham khảo:
- Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15: https://thuvienphapluat.vn/van-ban/Bo-may-hanh-chinh/Luat-Bao-ve-du-lieu-ca-nhan-2025-so-91-2025-QH15-625628.aspx
- Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân: https://thuvienphapluat.vn/van-ban/Cong-nghe-thong-tin/Nghi-dinh-13-2023-ND-CP-bao-ve-du-lieu-ca-nhan-562955.aspx
- Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) – ISO/IEC 27001:2022: https://www.iso.org/standard/82875.html
- NIST Cybersecurity Framework: https://www.nist.gov/cyberframework
- Cổng thông tin quốc gia về bảo vệ dữ liệu cá nhân: https://baovedlcn.gov.vn
